Politique de Confidentialité
Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique explique comment kadubeloria collecte, utilise et protège vos informations personnelles.
1. Informations que nous collectons
kadubeloria collecte différents types d'informations pour vous fournir nos services financiers et améliorer votre expérience utilisateur. Nous collectons ces informations de manière transparente et avec votre consentement.
Informations personnelles
Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale et date de naissance nécessaires pour l'ouverture de compte.
Données financières
Informations bancaires, historique des transactions, revenus déclarés et objectifs financiers pour personnaliser nos services.
Données techniques
Adresse IP, type d'appareil, navigateur utilisé, pages visitées et durée de session pour optimiser notre plateforme.
Préférences utilisateur
Paramètres de compte, préférences de communication et historique d'utilisation de nos outils financiers.
2. Comment nous utilisons vos informations
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour vous fournir nos services financiers de qualité et respecter nos obligations légales. Nous ne vendons jamais vos informations à des tiers.
Utilisations principales :
- Fournir et maintenir nos services de gestion financière
- Traiter vos transactions et gérer votre compte
- Vous envoyer des communications importantes sur votre compte
- Améliorer nos services et développer de nouvelles fonctionnalités
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
- Prévenir la fraude et assurer la sécurité de la plateforme
- Personnaliser votre expérience utilisateur
Nous utilisons également vos données pour analyser l'utilisation de notre plateforme et identifier les améliorations possibles. Ces analyses sont réalisées de manière anonymisée et agrégée.
3. Partage des informations
kadubeloria ne partage vos informations personnelles qu'avec des partenaires de confiance et uniquement dans les cas suivants :
- Prestataires de services : Fournisseurs de services de paiement, services d'hébergement cloud et outils d'analyse nécessaires au fonctionnement de notre plateforme
- Conformité légale : Autorités compétentes en cas d'obligation légale ou de procédure judiciaire
- Protection des droits : Défense de nos droits légaux ou protection de la sécurité de nos utilisateurs
- Consentement explicite : Avec votre autorisation préalable pour des services spécifiques
Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et doivent respecter les mêmes standards de protection des données que nous appliquons.
4. Vos droits et contrôles
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :
Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet, y compris leur origine et leur utilisation.
Droit de rectification
Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles directement dans votre compte ou en nous contactant.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de nos obligations légales de conservation.
Droit à la portabilité
Vous pouvez obtenir vos données dans un format structuré et les transférer à un autre service.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct ou pour des motifs légitimes.
Droit à la limitation
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances spécifiques.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@kadubeloria.com en précisant votre demande et en joignant une pièce d'identité. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours.
5. Sécurité et protection des données
La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations personnelles.
Mesures de sécurité implementées
Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
Authentification à deux facteurs disponible
Serveurs sécurisés avec accès restreint
Monitoring continu des activités suspectes
Formation régulière de notre équipe à la sécurité
Audits de sécurité périodiques par des experts
Nous révisons régulièrement nos procédures de sécurité et les adaptons aux dernières recommandations de l'industrie financière. En cas de violation de données, nous vous informerons dans les plus brefs délais conformément à la réglementation en vigueur.
6. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les exigences légales applicables.
Durées de conservation :
- Données de compte actif : Pendant toute la durée de votre relation avec kadubeloria
- Données de compte fermé : 5 ans après la fermeture du compte pour les obligations légales
- Données de transaction : 10 ans conformément à la réglementation financière
- Données marketing : 3 ans après le dernier contact ou jusqu'à votre désinscription
- Données techniques : 13 mois maximum pour les cookies et données de navigation
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et irréversible, sauf obligation légale contraire.
7. Cookies et technologies similaires
Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation de notre plateforme et personnaliser le contenu proposé.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Cependant, la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre plateforme.
Nous utilisons uniquement des cookies essentiels au fonctionnement du site et des cookies analytiques pour comprendre l'utilisation de nos services. Aucun cookie publicitaire tiers n'est utilisé.
8. Transferts internationaux
Vos données personnelles sont principalement traitées et stockées dans l'Union Européenne. Si un transfert vers un pays tiers est nécessaire, nous nous assurons qu'il bénéficie d'un niveau de protection adéquat.
Tous les transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne ou s'appuient sur des décisions d'adéquation existantes.
9. Modifications de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation ou de nos pratiques de protection des données.
Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via une notification sur notre plateforme. Les modifications entrent en vigueur 30 jours après leur publication, sauf indication contraire.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité actuelles.
Contactez-nous
Email : info@kadubeloria.com
Adresse : 1 Rue des Amandiers, 37000 Tours, France
Téléphone : +33 3 89 42 00 10
Notre équipe de protection des données est disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h pour répondre à toutes vos questions concernant cette politique de confidentialité.